IT 資產(chǎn)管理(ITAM) 是對(duì)組織的技術(shù)資產(chǎn)進(jìn)行編目、跟蹤和維護(hù)的過程。

IT 資產(chǎn)管理（有時(shí)稱為信息技術(shù)資產(chǎn)管理）結(jié)合了根據(jù)實(shí)際庫(kù)存跟蹤和分析財(cái)務(wù)和合同組件的能力，通過更好地了解IT 資產(chǎn)如何支持業(yè)務(wù)和用戶來推動(dòng)服務(wù)成功。作為組織成功的整體解決方案，資產(chǎn)可以包括有形的有形資產(chǎn)（例如硬件和服務(wù)器）或無(wú)形資產(chǎn)（例如軟件、采購(gòu)訂單和合同）。

IT 資產(chǎn)管理為您提供了一個(gè)框架來記錄和管理每個(gè)IT 資產(chǎn)的生命周期，從首次使用到資產(chǎn)報(bào)廢，以及其間的移動(dòng)。如果沒有IT 資產(chǎn)管理，記錄資產(chǎn)歷史記錄將需要在每次發(fā)生事件或新用戶接管資產(chǎn)時(shí)手動(dòng)填寫電子表格。在評(píng)估事件或執(zhí)行根本原因分析時(shí)，這可能是令人畏懼、耗時(shí)且難以承受的。資產(chǎn)管理軟件可以輕松地將硬件和軟件清單、資產(chǎn)所有者和分配以及位置信息集中在一處。

為什么資產(chǎn)管理對(duì)IT很重要？

IT 組織管理著公司總資產(chǎn)的很大一部分。 IT 資產(chǎn)的獲取和維護(hù)成本高昂。因此，資產(chǎn)管理在幫助IT 團(tuán)隊(duì)確保有效利用組織資源來支持用戶和業(yè)務(wù)功能的需求方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

White Code 將IT 資產(chǎn)管理(ITAM) 定義為：“提供技術(shù)資產(chǎn)生命周期成本和風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確說明，以最大限度地提高技術(shù)戰(zhàn)略、架構(gòu)、資金、合同和采購(gòu)決策的業(yè)務(wù)價(jià)值?！痹摱x強(qiáng)調(diào)IT 資產(chǎn)管理不僅僅是盤點(diǎn)資產(chǎn)，而是利用捕獲的信息來推動(dòng)決策。 IT 組織越來越關(guān)注IT 資產(chǎn)數(shù)據(jù)的可用性和信息價(jià)值，以推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值，而不僅僅是數(shù)據(jù)量和準(zhǔn)確性。

IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢(shì)

IT 資產(chǎn)管理(ITAM) 軟件使企業(yè)能夠：

管理資產(chǎn)合規(guī)性

擁有更高的資產(chǎn)可見性

加強(qiáng)問責(zé)制

減少不必要的購(gòu)買

更快地重新部署IT 資產(chǎn)

管理合同服務(wù)水平

自動(dòng)續(xù)訂

改善預(yù)算

改進(jìn)折舊資產(chǎn)的管理

減少因不知道保修狀態(tài)而支付的費(fèi)用

更好地衡量和控制IT 成本

管理每一項(xiàng)資產(chǎn)

IT 資產(chǎn)管理軟件通過盡可能自動(dòng)化而受益匪淺。跟蹤和標(biāo)記Windows、iOS 和Chrome OS 設(shè)備中的數(shù)百種不同的硬件屬性、軟件標(biāo)題以及用戶和位置歷史記錄。通過在一個(gè)地點(diǎn)編譯供應(yīng)商數(shù)據(jù)、保修、租賃條款和協(xié)議，節(jié)省時(shí)間并保持記錄最新。通過自動(dòng)捕獲和收集每項(xiàng)資產(chǎn)的事件歷史記錄，加快服務(wù)臺(tái)票證的故障修復(fù)和更改。

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