從表面上看,B2B網(wǎng)站似乎從不缺少內(nèi)容和內(nèi)容創(chuàng)建機(jī)制。廣大會(huì)員出于優(yōu)化和尋找客戶(hù)的目的,自行發(fā)布大量產(chǎn)品信息,包括包裝圖片、價(jià)格、介紹等。在B2B網(wǎng)站的論壇中,不再是少數(shù)人討論業(yè)務(wù),而是大量的活躍用戶(hù)和積極參與的用戶(hù)在活躍。甚至,B2B網(wǎng)站上的很多信息被外泄、被搜索引擎或其他平臺(tái)轉(zhuǎn)載,甚至被報(bào)紙、廣播、電視等線下媒體引用。 B2B網(wǎng)站內(nèi)容不是少而是多。不過(guò),在推來(lái)客看來(lái),B2B網(wǎng)站的信息總量雖然龐大,但信息結(jié)構(gòu)并不合理。產(chǎn)品太多、碎片化、重復(fù)、劣質(zhì)內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容太少。
B2B網(wǎng)站傳統(tǒng)的資訊內(nèi)容獲取途徑
通過(guò)展會(huì):工業(yè)行業(yè)每年都會(huì)舉辦各種展會(huì)。以推來(lái)客網(wǎng)站建設(shè)公司涉足的農(nóng)機(jī)行業(yè)為例,每年相關(guān)展會(huì)不下十場(chǎng)。展會(huì)不僅是產(chǎn)品和客商云集的平臺(tái),更是信息流匯聚的平臺(tái)。當(dāng)一些B2B網(wǎng)站還在以展會(huì)為宣傳窗口,僅限于發(fā)放宣傳單、聯(lián)系潛在商家時(shí),一些B2B網(wǎng)站早已將展會(huì)作為重要的信息來(lái)源。例如,推來(lái)客在參加多個(gè)儀器儀表行業(yè)展會(huì)時(shí),儀器信息網(wǎng)、從慧網(wǎng)、淘寶網(wǎng)都派出了專(zhuān)門(mén)的編輯編輯團(tuán)隊(duì),信息編輯編輯的效率令人印象深刻。
通過(guò)會(huì)議:工業(yè)行業(yè)每年也舉辦各種會(huì)議,如陽(yáng)春白雪的學(xué)術(shù)會(huì)議、高層論壇,如企業(yè)年會(huì)、新品發(fā)布會(huì)等,有人的地方就會(huì)有信息。在這些會(huì)議上,總有一些高質(zhì)量的行業(yè)信息,比如某些技術(shù)突破、政府產(chǎn)業(yè)政策的變化和解讀、行業(yè)結(jié)構(gòu)概念等等。因此,一些行業(yè)的B2B網(wǎng)站熱衷于成為此類(lèi)行業(yè)會(huì)議的協(xié)辦方,以獲得優(yōu)質(zhì)的信息。
通過(guò)專(zhuān)訪: 對(duì)外盈利而言,無(wú)非就是名利雙收,創(chuàng)業(yè)者更甚。在獲利之后,他們中的大多數(shù)人都有想獲得好名聲的沖動(dòng)。所有的產(chǎn)品都抓住了人性的弱點(diǎn),B2B網(wǎng)站或許就是這樣。方法是對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行訪談。為了降低成本,可以采用多種面試方式,包括電話面試、書(shū)面面試、視頻面試等,不拘一格。而在一些對(duì)企業(yè)家的采訪中,他們也確實(shí)能夠表達(dá)出獨(dú)特的觀點(diǎn)和內(nèi)容。
通過(guò)名人:每個(gè)行業(yè)都有名人,他們可以是成功的企業(yè)家、政府官員或教授。名人之所以成為名人,是因?yàn)樗麄儞碛写罅康淖冯S者。 B2B網(wǎng)站可以通過(guò)與名人的近距離接觸獲得優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源,也可以影響名人的追隨者。比如,推來(lái)客曾經(jīng)采訪過(guò)一位儀器儀表行業(yè)上市公司的董事長(zhǎng)。視頻上線后,網(wǎng)站訪問(wèn)量大幅增加,充分體現(xiàn)了名人效應(yīng)。
通過(guò)活動(dòng):B2B網(wǎng)站也可以通過(guò)舉辦相應(yīng)的線上或線下活動(dòng)來(lái)獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。通過(guò)活動(dòng)獲得的內(nèi)容比較分散,網(wǎng)站編輯需要做的是整合?;顒?dòng)期間及活動(dòng)結(jié)束后,內(nèi)容將定期整合呈現(xiàn)。這些步驟也應(yīng)該出現(xiàn)在活動(dòng)的計(jì)劃書(shū)中。
上述方式不僅需要一定的成本才能獲得優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容,而且很多渠道的參與人數(shù)也在逐漸減少,如展會(huì)參與人數(shù)減少、論壇熱度下降等。因此B2B網(wǎng)站需要發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容獲取途徑。B2B網(wǎng)站資訊采編現(xiàn)狀以及來(lái)源
你抄我,我抄你:推來(lái)客網(wǎng)站建設(shè)公司之前從事過(guò)多個(gè)行業(yè)B2B網(wǎng)站的主編工作,其中一個(gè)是農(nóng)機(jī)行業(yè)的B2B網(wǎng)站,一個(gè)是生活服務(wù)類(lèi)的B2B網(wǎng)站。在推來(lái)客的收藏夾里,難免有大行業(yè)的B2B網(wǎng)站和類(lèi)似的資訊網(wǎng)站。比如經(jīng)營(yíng)農(nóng)機(jī)B2B網(wǎng)站,部分信息來(lái)自于農(nóng)機(jī)行業(yè)網(wǎng)站,因?yàn)檗r(nóng)機(jī)是農(nóng)機(jī)行業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。復(fù)制他們的標(biāo)題。當(dāng)然,如果是我網(wǎng)站原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也會(huì)出現(xiàn)在類(lèi)似的B2B網(wǎng)站中。不難看出,由于缺乏原創(chuàng)內(nèi)容,直接轉(zhuǎn)載、抄襲是B2B網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的普遍問(wèn)題。
內(nèi)容更碎片化,系統(tǒng)內(nèi)容更少:B2B網(wǎng)站當(dāng)然是為企業(yè)提供服務(wù),因?yàn)槠髽I(yè)用會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)來(lái)支撐B2B網(wǎng)站的存在。為B2B網(wǎng)站付費(fèi)的企業(yè)當(dāng)然是希望能夠銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,那么B2B網(wǎng)站自然會(huì)滿(mǎn)足企業(yè)的要求。比如把公司的公司新聞、產(chǎn)品宣傳等放在網(wǎng)站的頭條上。然而,很多企業(yè)在通過(guò)B2B網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),也希望從B2B網(wǎng)站上獲得一些有價(jià)值的信息,包括最新的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是什么?行業(yè)政策環(huán)境如何?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格有何變化?龍頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是什么?等等。特別是對(duì)于中小企業(yè)主來(lái)說(shuō),他們需要通過(guò)這些信息來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售的調(diào)整。但是很多B2B網(wǎng)站都沒(méi)有提供這種系統(tǒng)信息。有證據(jù)表明,B2B 網(wǎng)站的主題往往顯得非常滯后。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,大型B2B網(wǎng)站紛紛設(shè)立研究所。比如Toocle的B2B研究中心、阿里研究院等,都是因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)信息。
大量低質(zhì)量的內(nèi)容和大量的低質(zhì)量?jī)?nèi)容:企業(yè)不會(huì)以低成本優(yōu)化為目的向B2B網(wǎng)站提供高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容。 B2B網(wǎng)站也是拿錢(qián)辦事,不講究網(wǎng)站品牌,很多B2B網(wǎng)站還處于盈利邊緣。這導(dǎo)致了B2B 網(wǎng)站上劣質(zhì)內(nèi)容的泛濫。但另一方面,B2B網(wǎng)站也應(yīng)該推
廣和優(yōu)化,高質(zhì)量的資訊內(nèi)容會(huì)增加其成本,所以低質(zhì)量的資訊內(nèi)容、拼湊的內(nèi)容以及重復(fù)的內(nèi)容得以呈現(xiàn)出來(lái),反而是企業(yè)需要的具有價(jià)值的內(nèi)容卻沒(méi)有。B2B網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取新途徑
推來(lái)客提出以下幾種途徑,可供運(yùn)營(yíng)B2B網(wǎng)站選擇:
自媒體途徑:如果說(shuō)B2B的就是溝通買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)雙,出售信息的話,那么百度就是最大的B2B網(wǎng)站,但是現(xiàn)在連百度也開(kāi)始做自媒體平臺(tái)百度百家,那么其他的B2B網(wǎng)站是否也曾考慮嘗試自媒體。這并不是說(shuō)讓B2B網(wǎng)站去建立一個(gè)自媒體平臺(tái),而是說(shuō)B2B網(wǎng)站可以和部分自媒體平臺(tái)進(jìn)行合作,向大量的自媒體人定制優(yōu)質(zhì)資訊文章。
和傳統(tǒng)媒體合作途徑:在B2B網(wǎng)站發(fā)展初期,如果舉辦某地舉辦一個(gè)展會(huì),最先傳播信息的是傳統(tǒng)媒體,如報(bào)紙、電視,然后B2B網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載。但是現(xiàn)在,要想了解一個(gè)展會(huì)發(fā)生了什么,最快的途徑以及最全面的途徑就是行業(yè)的B2B網(wǎng)站,但是由于B2B網(wǎng)站在采編能力上的弱勢(shì),所以,有必要和傳統(tǒng)媒體建立合作關(guān)系,共同進(jìn)行行業(yè)資訊的生產(chǎn)。
和研究機(jī)構(gòu)合作途徑:行業(yè)研究機(jī)構(gòu)由于具有一定的技術(shù)能力和對(duì)于行業(yè)的了解,所以其發(fā)布的報(bào)告等文字信息,具有較高的價(jià)值,刊登這類(lèi)的信息將會(huì)提高網(wǎng)站的權(quán)威性,所以B2B網(wǎng)站應(yīng)該尋求和該行業(yè)的研究機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,進(jìn)而獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。
數(shù)據(jù)挖掘途徑:由于聚集有大量的客戶(hù),并且每天都會(huì)產(chǎn)生交易,所以B2B網(wǎng)站占據(jù)了一定的大數(shù)據(jù)資源,這些資源是能夠進(jìn)行開(kāi)發(fā)的,生產(chǎn)的產(chǎn)品中就包括新聞數(shù)據(jù)產(chǎn)品,例如信息圖等,阿里巴巴就在該方面發(fā)力。用這種方式獲得的內(nèi)容,不僅獨(dú)家,而且倍受歡迎。
總之,資訊內(nèi)容是B2B網(wǎng)站不可或缺的一部分,優(yōu)質(zhì)的資訊內(nèi)容更是如此,極端地將,一個(gè)B2B網(wǎng)站呈現(xiàn)資訊內(nèi)容的質(zhì)量,可以看出這家B2B網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)心程度。
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