網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格的形成極其復(fù)雜,受多種因素的影響和制約。營(yíng)銷理論認(rèn)為,產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求,最低價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本。在最高價(jià)和最低價(jià)范圍內(nèi),企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品的價(jià)格定多高,取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品的價(jià)格水平。企業(yè)在定價(jià)時(shí),還應(yīng)綜合考慮影響定價(jià)的內(nèi)外部因素。(一)內(nèi)部因素
內(nèi)部因素包括通過SWOT分析得出的優(yōu)劣勢(shì)、廠商整體定價(jià)目標(biāo)、營(yíng)銷組合策略、產(chǎn)銷成本等。1.產(chǎn)品成本
成本是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的最低限度,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格影響很大。產(chǎn)品成本由產(chǎn)品在生產(chǎn)過程和流通過程中消耗的物質(zhì)材料和支付的勞動(dòng)報(bào)酬構(gòu)成。它一般由固定成本和可變成本兩部分組成。產(chǎn)品成本是產(chǎn)品定價(jià)的重要依據(jù)。產(chǎn)品的定價(jià)方法還有一種特殊的成本法定價(jià)方法。2.營(yíng)梢組合策略
營(yíng)銷組合的“4C”策略是一個(gè)相互作用和影響的過程。例如,當(dāng)一款新產(chǎn)品上市時(shí),由于前期投入較大的研發(fā)成本,往往會(huì)在一開始就定下較高的產(chǎn)品價(jià)格。渠道策略也很明顯,直銷價(jià)格往往低于間接銷售價(jià)格。因此,一些公司(如戴爾))經(jīng)常采用直銷方式。一些企業(yè)針對(duì)特定目的實(shí)施促銷策略,然后采取降價(jià)策略。(二)外部因素
外部因素包括市場(chǎng)需求、消費(fèi)者意見和議價(jià)能力、競(jìng)品價(jià)格等,對(duì)網(wǎng)絡(luò)定價(jià)的影響較大。1.市場(chǎng)需求
供求關(guān)系是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,也是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的基本因素之一。一般來說,當(dāng)商品供不應(yīng)求時(shí),企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷價(jià)格可能會(huì)偏高;相反,當(dāng)商品供大于求時(shí),企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷價(jià)格可能會(huì)降低。銷售價(jià)格將是買賣雙方都能接受的“均衡價(jià)格”。對(duì)于企業(yè)來說,肉類的供給由企業(yè)自己決定,市場(chǎng)需求更為重要。也就是說,企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格還受到需求彈性的影響,需求彈性是指需求對(duì)影響需求的因素變化的反應(yīng)程度,包括需求收入彈性、需求價(jià)格彈性和需求交叉彈性。其中,需求的價(jià)格彈性可分為無限彈性、高彈性、單位彈性、無彈性和完全無彈性五種類型。一般來說,高檔商品、奢侈品、服務(wù)產(chǎn)品和娛樂消費(fèi)多為需求彈性產(chǎn)品,而生活必需品普遍呈現(xiàn)需求缺乏彈性。企業(yè)可以對(duì)需求價(jià)格彈性較高的商品采取薄利多銷的策略,對(duì)需求價(jià)格彈性較低的商品采取適當(dāng)?shù)母邇r(jià)策略。2.消費(fèi)者的觀點(diǎn)和議價(jià)能力
消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受態(tài)度是產(chǎn)品定價(jià)的重要因素。任何產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中都有一個(gè)預(yù)期的價(jià)格。如果公司的價(jià)格比預(yù)期價(jià)格高出太多,客戶將無法認(rèn)可,交易將無法達(dá)成。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,客戶具有很強(qiáng)的選擇性和主動(dòng)性,客戶的議價(jià)能力或客戶的議價(jià)能力對(duì)企業(yè)產(chǎn)品成交價(jià)格的形成有很大的影響。一般來說,客戶的議價(jià)能力是多種因素綜合作用的結(jié)果。這些因素主要包括客戶購(gòu)買盆地的大小、公司產(chǎn)品的性質(zhì)、客戶趨于整合的可能性以及公司產(chǎn)品在客戶產(chǎn)品形成中的重要性。性、顧客尋求替代品的可能性等。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,由于產(chǎn)品信息的透明度更高,消費(fèi)者的議價(jià)能力也越來越強(qiáng)。3.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格
競(jìng)爭(zhēng)是影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的重要因素之一,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或多或少會(huì)影響其產(chǎn)品的定價(jià)。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,價(jià)格是眾多買賣雙方共同作用的結(jié)果。因此,任何企業(yè)都必須隨時(shí)關(guān)注競(jìng)品的價(jià)格,不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)因素主要包括商品的供求關(guān)系和變化趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者的商品定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)策略、變化趨勢(shì)等。基于此因素提出了基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)方法。
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