互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技平臺(tái)與應(yīng)用平臺(tái)整合試運(yùn)行后，推廣互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)主頁(yè)，提供在線銷(xiāo)售訂單和在線保險(xiǎn)服務(wù)。要在眾多保險(xiǎn)公司網(wǎng)站中脫穎而出，以下幾點(diǎn)值得關(guān)注。 （一）網(wǎng)站整體水平領(lǐng)先。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)首頁(yè)的信息披露必須具有實(shí)質(zhì)性、創(chuàng)新性和創(chuàng)新性。同時(shí)利用各種媒體宣傳公司主頁(yè)。訪問(wèn)者訪問(wèn)公司主頁(yè)時(shí)，會(huì)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主頁(yè)印象深刻，尤其是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的豐富內(nèi)容。吸引。發(fā)展“注意力經(jīng)濟(jì)”挖掘潛在客戶群體，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在線化的產(chǎn)生，不僅實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的電子商務(wù)化，而且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有優(yōu)勢(shì)。

(2)規(guī)范行為至關(guān)重要。由于人為因素和保險(xiǎn)當(dāng)事人之間深厚復(fù)雜的背景和利益關(guān)系，僅靠線上運(yùn)營(yíng)難以支撐線上保險(xiǎn)。如何禁止和懲治利用電子商務(wù)進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上承保、網(wǎng)上理賠和支付等，我國(guó)還有很長(zhǎng)的路要走。它不僅需要技術(shù)、資金、管理、人才等方面的支持，更需要社會(huì)公德和法律意識(shí)的不斷加強(qiáng)。顯然，要加快互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的建立和完善，必須盡快解決目前制約該業(yè)務(wù)發(fā)展的諸多因素，如保險(xiǎn)當(dāng)事人之間充分、有效、及時(shí)的信息披露；安全、客戶隱私保護(hù)、網(wǎng)上交易的法律效力；為客戶提供個(gè)性化服務(wù)、為客戶建立網(wǎng)頁(yè)等。保險(xiǎn)業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展要求，認(rèn)真研究電子商務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，將服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。

（三）嚴(yán)控成本。不僅是保險(xiǎn)業(yè)，其他行業(yè)也面臨同樣的困境。在線保險(xiǎn)公司遇到的困難與金融服務(wù)公司面臨的困難相似，后者在客戶服務(wù)和在線盈利能力方面需要權(quán)衡取舍。這兩類公司可以說(shuō)是難兄難弟。銀行業(yè)在提供完全在線服務(wù)之前還有很長(zhǎng)的路要走。為了生存，純網(wǎng)上銀行也不得不“燒”大筆資金。以美國(guó)E-surance網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司為例，他們?cè)诎肽甓嗟臅r(shí)間里“燒掉”了近3500萬(wàn)美元，而且業(yè)績(jī)進(jìn)展不大，陷入了進(jìn)退兩難的境地。

(4) 營(yíng)銷(xiāo)手段高人一等。將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與客戶服務(wù)緊密結(jié)合。保險(xiǎn)公司要組織專門(mén)的人力、物力配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)客戶來(lái)訪咨詢，做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。同時(shí)，要密切關(guān)注網(wǎng)上客戶的需求、留言、意見(jiàn)和訪問(wèn)量的變化，及時(shí)分析和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。保險(xiǎn)公司利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接各地的客戶和營(yíng)銷(xiāo)渠道，直接在互聯(lián)網(wǎng)上完成從承保到承保的業(yè)務(wù)流程。

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