有人說，網(wǎng)站有用戶，不怕沒人運(yùn)營，但網(wǎng)站沒有活躍度就吸引用戶，他們永遠(yuǎn)是無形的價值，成為運(yùn)營者心中永恒的痛。對于這類用戶，網(wǎng)站必須激發(fā)和增加他們的活躍度，才能有效地取得運(yùn)營效果。

網(wǎng)站運(yùn)營的最終目的是將目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站價值。提升運(yùn)營效率無非就是提升用戶轉(zhuǎn)化率。道教認(rèn)為，提高用戶活躍度是提高網(wǎng)站運(yùn)營效率的途徑之一，網(wǎng)站托管行業(yè)唯一一家上市公司告訴你如何運(yùn)營。

　　具體的方法可以通過三方面來實現(xiàn)：

　　吸引新用戶的參與

吸引新用戶就是網(wǎng)站每天吸引的新流量，主要來自兩個方面：

一方面是網(wǎng)站的推廣。只有網(wǎng)站建成上線，才會受到更多的關(guān)注。最直接的推廣方式就是優(yōu)化網(wǎng)站，提高網(wǎng)站排名，或者付費(fèi)競價推廣，但如果想節(jié)省成本，網(wǎng)站優(yōu)化是最好的選擇。

另一方面是網(wǎng)站本身的產(chǎn)品體驗。當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站時，吸引用戶的一定是網(wǎng)站的頁面設(shè)計，良好的視覺效果和滿足用戶需求的功能設(shè)計，這將直接影響用戶對網(wǎng)站的粘性。性別。只有引入更多流量，才會有更多提升轉(zhuǎn)化率的機(jī)會。

　　激發(fā)不活躍用戶

當(dāng)用戶對你的網(wǎng)站感興趣時，他們會暫時保留和關(guān)注它，但他們總是在網(wǎng)站上悄悄地來來去去。然而，這對網(wǎng)站來說是一個危險的信號。一不小心，用戶就會流失。這時，網(wǎng)站必須采取激勵措施，讓用戶和網(wǎng)站產(chǎn)生彼此的感覺。

比如設(shè)置網(wǎng)站登錄獎勵，登錄就可以獲得獎勵積分，這樣用戶就會更加積極地登錄網(wǎng)站，網(wǎng)站在用戶登錄的時候就能感受到用戶的行為。開放的社區(qū)平臺可以讓用戶在某些領(lǐng)域自由發(fā)表意見，嵌入社區(qū)營銷模式，活躍用戶帶動不活躍用戶。

　　留住老用戶

所謂老用戶，一定是已經(jīng)有轉(zhuǎn)化率的一群用戶。增加它們活性的成本低于上述兩種方法的成本。畢竟他們對網(wǎng)站的信任度很高，那么如何留住他們呢？

一般采用各種新穎的營銷活動，使他們產(chǎn)生參與興趣。例如，本次消費(fèi)可以獲得免費(fèi)券，但僅限于下一次消費(fèi)。廣泛需求，對老客戶實行優(yōu)惠措施，盡可能建立老客戶的口碑。對于這些老用戶來說，最重要的是保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，讓他們愿意主動再次光顧網(wǎng)站。

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