目前，研究我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的環(huán)境問題，目的在于充分認(rèn)識環(huán)境因素對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響。這將有助于企業(yè)更好地把握網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵，使網(wǎng)絡(luò)營銷真正成為中國企業(yè)的競爭利器。為企業(yè)制定行之有效、切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供指導(dǎo)。從目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐來看，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展受到法律環(huán)境、技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、社會文化環(huán)境等因素的制約。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷活動方式，不可避免地會存在一些現(xiàn)有法律無法解決的問題。因此，我國應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)法律的立法，借鑒和吸收國際上比較流行和成熟的做法和經(jīng)驗，做到立法先行，防患于未然。從目前來看，市場準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、電子支付、用戶隱私、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、電子廣告等監(jiān)管問題亟待解決。例如《中華人民共和國經(jīng)擠合同法》不承認(rèn)網(wǎng)上交易合同，導(dǎo)致網(wǎng)上交易得不到法律承認(rèn)和保護(hù)，致使電子合同和數(shù)字簽名不具備應(yīng)有的法律效力，經(jīng)濟(jì)糾紛和計算機(jī)犯罪的產(chǎn)生在網(wǎng)上交易中。因此，政府必須通過立法有效保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的權(quán)益。又如，由于我國網(wǎng)上交易的安全技術(shù)和法律保障還存在諸多不盡如人意的地方，網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣商品屢見不鮮，欺騙消費(fèi)者的行為時有發(fā)生，市場行為缺乏不必要的自律和有效的管理。社會監(jiān)督。

從電子支付實(shí)踐來看，雖然有一些傳統(tǒng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，但對消費(fèi)者、企業(yè)和監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)的適用程度、定性標(biāo)準(zhǔn)都比較模糊，電子支付業(yè)務(wù)尚無相關(guān)法律法規(guī)。明確業(yè)務(wù)規(guī)范。例如，電子貨幣發(fā)行主體的資格、電子貨幣發(fā)行的控制、電子支付業(yè)務(wù)資格的確定、電子支付活動的監(jiān)管、客戶的義務(wù)和銀行的責(zé)任等，政府還缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范。因此，用傳統(tǒng)的法律來解決電子支付問題會遇到很多問題。電子支付業(yè)務(wù)往往涉及銀行法、證券發(fā)行、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、財務(wù)披露制度、隱私保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)法以及貨幣和銀行制度等，是一個完整的體系，不可分割。因此，網(wǎng)站制作在網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多方面都存在一定的法律風(fēng)險，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，削弱了企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性。這些問題引起了各國政府的高度重視，相關(guān)部門正在通過立法逐步加以規(guī)范，以保護(hù)用戶的權(quán)益。

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