互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已呈現(xiàn)出燎原之勢。 “互聯(lián)網(wǎng)”、“信息”成為媒體上頻繁出現(xiàn)的新名詞。網(wǎng)站設(shè)計、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為大眾關(guān)注的熱點話題。但是,人們的看法不盡相同:有的人熱情高漲,認為它代表了人類社會發(fā)展的方向,是與國際市場接軌、參與國際競爭的必由之路;不適合中國國情。其實,就電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)公司而言,美國似乎有很多成功的例子(這些“成功”其實需要時間來驗證),而中國的成功例子卻很少.這是真的?怎么說這些“新概念”到了中國就“水土不服”了呢?
正如收音機、電視的普及改變了人們的生活方式一樣,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展正在對人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、娛樂等各個領(lǐng)域產(chǎn)生前所未有的深刻影響。在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和普及應(yīng)用方面,美國領(lǐng)先一步,但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟只能在美國取得成功。例如,在我國的日本、臺灣等地也出現(xiàn)了一些類似的成功例子。關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變觀念,加大信息化投入。在談到這個問題時,思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副總裁林正剛表示:“根據(jù)我從20世紀(jì)80年代以來與一些大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的討論,為了推進企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化,企業(yè)必須大家庭的觀念很重要,國內(nèi)很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對信息化都有偏見,認為這種技術(shù)問題是技術(shù)人員和網(wǎng)絡(luò)管理員的事情。實際上,這這種態(tài)度是非常不恰當(dāng)?shù)?。在?dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代,信息是管理的關(guān)鍵要素之一,信息對于信息中心主任來說不是一個復(fù)雜的技術(shù)問題,而是關(guān)系到企業(yè)生存和競爭力的戰(zhàn)略資源。企業(yè)?!?
現(xiàn)在國內(nèi)的很多大中型企業(yè)確實在一定程度上看到了網(wǎng)絡(luò)的重要性,并且在企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)上投入了大量的資金。費用巨大,但收益并不明顯。事實上,這種情況不僅限于中國,在全球很多地方都存在。說到底,這還是業(yè)務(wù)主管的觀念問題。他們沒有意識到信息系統(tǒng)是為了提高企業(yè)對瞬息萬變的市場需求的反應(yīng)速度,幫助決策者掌握全面準(zhǔn)確的信息,并在此基礎(chǔ)上做出正確的戰(zhàn)略判斷。比爾蓋茨在他的名著《未來時速》中作了這樣的總結(jié):20世紀(jì)80年代,企業(yè)競爭的焦點是產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)時,不少企業(yè)為了搶占先機,引入了IS09001質(zhì)量認證體系; 90年代初,市場環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)重組成為新時尚,以制造業(yè)和金融業(yè)為代表的巨額兼并風(fēng)起云涌。那么,面對21世紀(jì),企業(yè)競爭的關(guān)鍵是什么?是速度?,F(xiàn)在的企業(yè)沒有速度就失去了生存的條件,沒有速度就只有死路一條。未來企業(yè)之間的競爭,不是大吃小,而是快者勝慢者?,F(xiàn)代管理理論指出,一個成功的企業(yè)將是一個善于不斷吸收新的市場信息的學(xué)習(xí)型組織。一個企業(yè)應(yīng)該有一個類似于生命體神經(jīng)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)。每個員工都會有意識地獲取新知識,充實自己,整個企業(yè)都可以從每個員工形成的網(wǎng)絡(luò)中獲取新信息,提高適應(yīng)市場變化的能力。
在這個問題上,上述思科(中國)公司堪稱國內(nèi)企業(yè)的典范。 1999年上??萍颊搲陂g,美國前總統(tǒng)科技顧問基沃思博士聽說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時特意提到了思科,稱其為“21世紀(jì)的通用電氣公司”。所以思科正在利用互聯(lián)網(wǎng)來提高企業(yè)的競爭力。國內(nèi)企業(yè)有哪些成功經(jīng)驗可以借鑒?外界一般只知道思科是全球最大的路由器制造商,卻不知道它還是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司。它建立了世界上最大的商業(yè)網(wǎng)站,公司年營業(yè)額超過100億美元的80%是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的,通過該網(wǎng)站實現(xiàn)的日均交易額達到20-3000萬美元。說思科在中國的業(yè)務(wù)已經(jīng)超過2億美元,而處理這些訂單的只有兩個人,可能有些難以置信。可以說,思科在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中先行一步,嘗到了甜頭。
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