根據(jù)我國的實際情況，我國企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷時會遇到很多困難，這些困難制約著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展和成功。

1、消費者在使用網(wǎng)絡進行消費時往往缺乏信任感?；ヂ?lián)網(wǎng)的一個重要特點就是可以跨越時間和空間，可以被廠家用來營銷，也可能被一些廠家用來欺騙消費者。特別是我國擁有知名品牌和良好口碑的大企業(yè)并不多，對國外的一些跨國公司知之甚少。很多商家在網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品信息與實際情況相去甚遠。售后服務的承諾很多，但能兌現(xiàn)的卻寥寥無幾。說一套做一套，無疑會給企業(yè)的網(wǎng)絡營銷帶來負面影響。

第二，技術問題是個大問題。我國的網(wǎng)絡才剛剛起步。盡管近年來網(wǎng)絡發(fā)展迅速，但網(wǎng)絡覆蓋率仍然很低。即便是北京、上海這樣的大城市，其他城市也不超過20%是可想而知的。網(wǎng)民的層次很小，基本上是一些學生、學者等有知識的人。他們的購買心理和購買方式基本一致，這勢必對很多企業(yè)做網(wǎng)絡營銷不利。此外，網(wǎng)站硬件環(huán)境低下，人員水平不夠，信息管理和分析能力欠缺，在很大程度上制約著網(wǎng)絡的發(fā)展。

第三，安全也是一個很重要的問題。網(wǎng)絡營銷不可避免地會涉及到大量的企業(yè)和消費者的個人信息，這需要一個良好的安全體系來保障。例如，一旦通過電子銀行或信用卡支付密碼被截獲，消費者將遭受巨大損失，這也是網(wǎng)絡購物發(fā)展必須解決的一大問題。但是，我國在這方面還欠缺很多。

四是管理體制跟不上發(fā)展需要。我國的法律體系還不是很健全，尤其是關于電子商務的法律基本是空白。然而，網(wǎng)絡營銷中經(jīng)常會發(fā)生很多糾紛，如企業(yè)承諾的服務或產(chǎn)品質(zhì)量無法兌現(xiàn)，消費者找不到有效的維權(quán)途徑等，影響了消費者網(wǎng)絡購物的積極性。

鑒于諸多實際情況，我國企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷時必須謹慎行事。事實上，網(wǎng)站設計和電子商務發(fā)展迅速的美國公司在網(wǎng)絡營銷方面也很謹慎。上世紀90年代美國政府解除對在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸商業(yè)信息的禁令時，美國已經(jīng)有大約500萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，一些公司已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上做了一些類似網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容。然而，大多數(shù)企業(yè)并不急于在只有500萬用戶的情況下推廣自己的網(wǎng)絡營銷策略，而只是以低投入、低風險、見效快的電子廣告作為網(wǎng)絡營銷的切入點。到1995年，美國已經(jīng)擁有數(shù)千萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，互聯(lián)網(wǎng)上才出現(xiàn)了簡單的電子商務。至于涉及復雜電子結(jié)算的網(wǎng)絡營銷，直到網(wǎng)民規(guī)模達到數(shù)億后才得到蓬勃發(fā)展。當然，技術因素也是一大制約因素。就我國而言，現(xiàn)存網(wǎng)民占總?cè)丝诘谋壤€比較小，網(wǎng)民對網(wǎng)上商務活動的認識還不夠。在這種情況下，我們必須謹慎行事。

如前所述，網(wǎng)絡營銷在我國已經(jīng)成為一種時尚，是大勢所趨。特別是加入WTO后，我國電子商務和網(wǎng)絡營銷的步伐將進一步加快，我國企業(yè)必須做好充分準備。目前，有條件的企業(yè)可以嘗試開發(fā)自己的電子商務系統(tǒng)。缺乏條件、技術和資金的企業(yè)也應積極準備電子商務。他們可以選擇網(wǎng)絡廣告作為切入點，待時機和技術成熟后，立即啟動電子商務項目。

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