始于2015年,這一年,有趣的互動營銷從未離開過我們的生活。從年初席卷微博的“馬身”,到后來掀起一股風潮的“ALS冰桶挑戰(zhàn)”,讓我們看到了互動營銷的無限可能。下面,就讓我們?yōu)榇蠹冶P點一下2015年令人印象深刻的八個互動營銷案例。1. ALS冰桶挑戰(zhàn)
ALS冰桶挑戰(zhàn)賽可以說是這個夏天的大贏家。從國外引進,在中國最大的社交平臺微博上不斷發(fā)酵。最先接受挑戰(zhàn)的是雷軍、李彥宏等科技界大咖。隨后,娛樂圈各界明星也紛紛加盟,讓冰桶挑戰(zhàn)持續(xù)升溫。圍觀群眾表示,雖然被點名的可能性很小,但平日里能看到大咖們發(fā)這樣親切搞笑的視頻,真的是一種享受。
ALS的中文全稱是“肌萎縮側索硬化癥”。身患此病的波士頓學院著名棒球運動員皮特弗雷茨希望更多人關注此病,因此發(fā)起冰桶挑戰(zhàn)。活動規(guī)則如下,被點名者要么在24小時內完成冰桶挑戰(zhàn),并將相應視頻上傳至社交網站;或捐贈100 美元來抗擊ALS。由于挑戰(zhàn)規(guī)則相對簡單,活動迅速走紅,僅一個月就籌得善款2.57億元。
點評:ALS冰桶挑戰(zhàn)是一次非常有效的公益與營銷的結合?;蛟SPete Frates在發(fā)起這項活動時并沒有預料到如此瘋狂的傳播。不少品牌也紛紛借助此次活動進行營銷。比較有名的是三星向蘋果發(fā)起的“冰桶挑戰(zhàn)”??偟膩碚f,冰桶挑戰(zhàn)的成功因素可以歸納為:1)低門檻的參與機制; 2)社會心理學的成功應用。在透明的社交平臺上發(fā)布挑戰(zhàn)信息,相當于求助于參與者的間接公開承諾。在大家的監(jiān)督下,完成并繼續(xù)活動的可能性更高; 3)名人的傳播效果。事實上,這種公眾人物的大規(guī)模參與,在互動營銷史上也算是第一次。2. 微信為盲胞讀書
今年,微信在公益方面又做了一件大事。人們只需關注“盲人讀書”微信公眾號,就可以根據(jù)分配的文章段落,為盲人貢獻一段心聲。并且對貢獻的聲音進行智能過濾,將最合適的聲音收錄到庫中。活動發(fā)起后,關注度和點贊量暴漲,平均每天收到15000條語音點贊。為了號召更多人參與到活動中來,微信還邀請了高圓圓、胡歌、倪妮等明星領書。
在10月15日國際盲人日之際,微信向視障兒童發(fā)送了錄制有聲讀物的“悅讀盒子”,希望這些閱讀困難的兒童能夠通過聽書讓自己的精神世界更加美好。要充實而富有。
點評:不同的微信功能,不同的慈善捐贈。微信的“盲人閱讀”是一個雙贏的活動。它不僅調動了人們的同情心,完成了人們的自我實現(xiàn)感,也讓視障人士能夠“讀”到更多的書。3. 韓寒 《后會無期》 營銷
看到肖四憑借《小時代》的電影版又賺了一筆,韓寒終于坐不住了,決定在自己作家、賽車手的身份之外,再添一個導演,和全民的岳父。與《小時代》不同,電影《后悔無期》沒有原著的粉絲基礎,而是另一種新創(chuàng)作的素材。影片在早期的微博宣傳中,并沒有靠影片的相關細節(jié),而是靠演員或導演的片場照,加上“韓式幽默”在微博上調侃。不少網友更是腦洞大開,幾乎每條微博下都有不少“神評論”。相關營銷號會收集這些“神評”,并以微博的形式進行傳播,讓優(yōu)質的UGC再次得到有效傳播。因此,《后會無期》的前期宣傳,既保持了影片的神秘感,又在話題度上做了足夠的噱頭。
影片上映后,劇中主人公的經典臺詞被制作成九方圖傳播,迅速引發(fā)了各種風格的自由創(chuàng)作。最經典的就是“XX會放肆,X會克制”。這些簡單易改編的句型瞬間點燃了網友們的創(chuàng)作熱情,就連還沒有去電影院看臺詞的消費者也不會對臺詞感到陌生。此外,《后會無期》還為劇中人氣阿拉斯加小狗馬達加斯加創(chuàng)建了個人微博,主要用于萌萌互動,發(fā)布電影幕后故事,讓電影有更多的人氣。完整的形象在觀眾心中。
點評:從《致青春》成功探索線上互動營銷后,影壇新銳導演浩浩蕩蕩走上這條路?!逗髸o期》也是隊員之一,表現(xiàn)非常出色。從前期的宣傳到后期的話題炒作,影片可以說是真正發(fā)揮了UGC的威力。雖然不知道有多少是內部人員創(chuàng)作的,但這并不影響它優(yōu)秀的成績。4. 茵曼全球首個云端發(fā)布會
你可能從來沒有想過服裝發(fā)布會可以在網上完成,但今年英曼的新服裝發(fā)布會是同類產品中的第一次。本次發(fā)布會的主題是“向日出say hi”。以邀請都市女性看日出為契機,在PC端和移動端為消費者帶來一場前所未有的“日出”發(fā)布會。
達應該放慢生活腳步的理念。發(fā)布會登陸中國最大電商網站“天貓”以及中國用戶最多的手機社交軟件“微信”上。在天貓,通過互動視頻的體驗,參與者可在觀看過程中進行故事線互動并領取優(yōu)惠券,邊看邊選購,感受360度服裝細節(jié)展示,最終頁面導向天貓商城,讓消費者最大程度感受搶購的樂趣。發(fā)布會與銷售結合為一體,是本次茵曼云端發(fā)布會用戶體驗的最大著力點。而在微信端端的體驗,因應手機功能屬性,定制重力感應及多點觸控互動,提升用戶體驗。用戶可以360 °全景觀看云端發(fā)布會場景,并抓拍模特兒抽取優(yōu)惠劵。
據(jù)悉,本次云端發(fā)布會的拍攝一共動用了百臺機器,100多位工作人員、全高清的360度實景拍結合CG三維電腦合成技術,500分鐘的素材精華剪輯成4分鐘的震撼短片,并在不同的平臺實現(xiàn)各具特色的互動體驗。
點評:打破傳統(tǒng)思路,把發(fā)布會搬到云端完成。對于女裝電商品牌來說,擁有如此的創(chuàng)意與執(zhí)行力實屬不易。現(xiàn)在的電商品牌往往通過降價打折來吸引目光,而茵曼為服飾企業(yè)的品牌化之路樹立了一個好榜眼。不僅完成了新品發(fā)布,助力品牌沖刺銷售額,更重要的是,深化了茵曼品牌形象,傳遞慢生活的品牌主張。相信在未來,電商品牌會嘗試更多革新性的社會化營銷。
5. 手機百度“刷臉吃飯”
時隔四年,世界杯再次來襲。許多品牌都鉚足了勁準備在世界杯期間好好發(fā)力,百度就為此推出“世界杯刷臉吃飯“活動,并大獲成功。消費者只需用手機百度自拍一張照片,系統(tǒng)便會自動識別打分,并根據(jù)分數(shù)贈送相應的優(yōu)惠券,可以在百度外賣下單時使用。
這過程雖看似簡單,卻需要較高的技術量。對人臉打分意味著需要調用圖像識別技術與人臉識別技術。百度作為國內互聯(lián)網三大巨頭之一,又是搜索領域里專家中的專家,將自己最擅長的東西應用到了營銷領域。
點評:“自拍“是大多數(shù)手機族的愛好,百度這招用得極妙,既滿足了消費者自拍的欲望,又讓他們在”衣食住行“的”食“上獲得優(yōu)惠。再者,可以想像,總有些好勝心或好奇心重的消費者會不斷變換角度與姿勢拍照,以期獲得更高的分數(shù)與更多的優(yōu)惠。
6. 大眾-開車別看手機
如何有效的向人們強調“開車別看手機”這個基本知識,宣傳海報、廣告口號?NO NO NO,大眾告訴你還有別的更有效的方法。香港大眾汽車包下了電影院影片開播前的廣告位,播放了一段第一視覺的汽車前進畫面,再用LBS技術推送短信給現(xiàn)場觀眾。當觀眾聽到短信提示音后,都紛紛拿起手機查看,而這時電影屏幕中的汽車也發(fā)生了事故。在最后的畫面中,大家看到提示“玩手機是當前交通事故的主要發(fā)生原因,珍惜生命,勿玩手機?!?。
點評:電影院營銷這招可口可樂之前也有玩過,用來提醒觀眾在觀影時不要發(fā)出噪聲。大眾這次則棋高一著,應用了LBS短信推送功能,讓大家不再是以旁觀者的視角來觀看影片,而是作為第一人物來體會到開車看手機的危害。
7. 羅永浩PK王自如
今年最聲勢浩大的一場約架莫過于羅永浩PK王自如,兩人從一開始的微博嗆聲到8月27日晚的優(yōu)酷直播,整個過程不禁讓人感嘆自己以前吵過的架都太nave了。吵架的原因起源于第三方評測機構Zealer做了關于錘子手機的評測視頻,視頻中王自如對手機的相關配置提出質疑,老羅不服,約架便誕生了。
三小時的唇槍舌戰(zhàn),就算不懂專業(yè)術語的外行人也被兩人的架勢嚇住。而經此一役,原本不太有名的王自如被大眾熟知,錘子手機也為自己做了一次良好的危機公關。
點評:老羅用情懷做手機,將粉絲經濟完美應用,仍無法掩飾錘子手機不是“世界第二好用”手機的事實。當然,這場“互聯(lián)網第一架”還有一個大贏家,那便是買斷這三小時版權的優(yōu)酷。
8. 可樂歌詞瓶
繼上一年的“昵稱瓶”后,可口可樂今年繼續(xù)發(fā)力,推出“歌詞瓶”。從周杰倫到五月天,歌詞瓶上的歌詞大多出自人們耳熟能詳?shù)母枨?。此外,消費者掃描瓶上的二維碼,便可觀看小段音樂動畫,并在社交平臺上分享。讓年輕人們通過瓶上的歌詞或音樂來表達自己的心情。
經過“昵稱瓶”后,可口可樂對“歌詞瓶”的推廣更顯輕車熟路。先是在類似于潘石屹、任志強等KOL的微博進行定制化產品投放,利用其名人效應讓更多消費者熟知。而后,在自身的微博上發(fā)布與歌詞相關的內容,與產品配合。于是,未出多久,我們便看到不少朋友在自身的社交平臺上也曬起了有意思的歌詞瓶。
點評:可口可樂作為世界上最有生命力的一大快消品,每年都會讓消費者感受到品牌身上的強大生命力。歌詞瓶的出現(xiàn)讓愛好音樂的年輕人們重新溫習了一遍那些充滿回憶的歌曲,創(chuàng)新的瓶身設計讓人眼前一亮的同時,也迅速地被人分享到各種社交平臺。
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