網(wǎng)站建設的主要功能是提供信息處理、傳輸和存儲服務。當然,網(wǎng)站也可以只供自己使用,一旦為他人提供信息發(fā)布、傳輸?shù)确?,就稱為“互聯(lián)網(wǎng)信息服務”。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)明和普及,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術在商業(yè)、文化、政務、社區(qū)等領域的廣泛應用,人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越高。同時,各網(wǎng)站也盡可能地擴大用戶(用戶)的范圍,為他們提供信息服務。因此,在信息網(wǎng)絡時代,一種新型的服務關系廣泛存在于人類社會生活中,這就是網(wǎng)站經營者(網(wǎng)絡服務提供商)與用戶之間的信息服務關系。
網(wǎng)絡的生命在于它的使用。使用它的人越多,網(wǎng)絡運營商獲得的利益就越多,無論是經濟利益還是信息的免費共享。不管人們是否意識到這一點,也不管網(wǎng)站是否設置了準入“門檻”,網(wǎng)站經營者與用戶之間存在著信息服務關系。網(wǎng)絡服務法律關系一般隨著用戶注冊而建立。用戶注冊本質上是一個服務合同的簽訂過程。通常,服務合同是網(wǎng)絡服務提供商事先擬定的格式合同。用戶注冊時,只需按照服務商確定的程序瀏覽條款,點擊確認即可完成服務合同的訂立。
那么,建立網(wǎng)絡服務關系是否需要注冊呢?筆者認為,如果將網(wǎng)站看成是為公眾提供服務的通訊設施,那么在網(wǎng)站上不設置訪問門檻的情況下,任何訪問該網(wǎng)站的人與網(wǎng)站經營者都可以形成網(wǎng)絡服務關系。這意味著人們在訪問網(wǎng)站時,在不知不覺中與網(wǎng)站運營者建立了服務關系,需要遵守網(wǎng)站上的用戶條款或用戶協(xié)議。網(wǎng)絡服務的法律關系不因網(wǎng)絡服務是免費還是收費而發(fā)生變化。只是網(wǎng)絡服務提供者在免費服務情況下與有償服務情況下承擔的注意義務和責任有所不同。一般來說,在服務關系為無償?shù)那闆r下,網(wǎng)絡服務提供者的責任要輕于有償。
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