企業(yè)網(wǎng)站的首要條件是要有較強(qiáng)的盈利能力和宣傳能力。不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)或宣傳的網(wǎng)站就像垃圾網(wǎng)站,對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何幫助。一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站要想有很強(qiáng)的盈利能力,就應(yīng)該有一個(gè)完整的網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃。制作者會(huì)根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)目的,為企業(yè)提供一套完整的網(wǎng)站建設(shè)方案。
(1)、明確客戶建立網(wǎng)站的目的
根據(jù)客戶的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售目標(biāo)等,明確客戶的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型還是綜合型。面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站與面向個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)站完全不同。即使是個(gè)人消費(fèi)網(wǎng)站,也不是都需要銷售商品,也不是所有的產(chǎn)品都適合在線銷售。比如一個(gè)面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站,重點(diǎn)在于它在企業(yè)合作過(guò)程中的作用,而不需要像面向消費(fèi)者的網(wǎng)站一樣千方百計(jì)提高瀏覽率。例如,可口可樂(lè)和柯達(dá)不在線銷售產(chǎn)品。他們建立自己的形象,提供客戶服務(wù)的工具,并且是他們整體營(yíng)銷策略的一部分。
(2)、了解客戶的目標(biāo)市場(chǎng)
您的客戶是企業(yè)還是個(gè)人消費(fèi)者,他們來(lái)自哪里?他們的信息化程度如何,是否經(jīng)常上網(wǎng)?他們主要使用什么語(yǔ)言?你主要想了解哪些信息?他們的購(gòu)買水平如何?你主要使用哪個(gè)瀏覽器?當(dāng)然,這樣的細(xì)節(jié)在剛建網(wǎng)站的時(shí)候是不可能了解的,需要隨著消費(fèi)者了解的深入,逐步調(diào)整網(wǎng)站的內(nèi)容。例如,如果一個(gè)企業(yè)的客戶群喜歡新技術(shù)、受過(guò)高等教育或經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)成功的可能性就很大。此外,互聯(lián)網(wǎng)用戶中的男性和女性人數(shù)也是一個(gè)考慮因素。 “戴爾電腦”網(wǎng)上銷售成功的原因在于其正確的市場(chǎng)定位。
(3)、規(guī)劃好收款與配送事宜
如果你需要的是一個(gè)銷售網(wǎng)站,我們首先會(huì)分析客戶多久購(gòu)買一次你的產(chǎn)品?你們接受貨到付款還是在線支付(如果您經(jīng)常購(gòu)買最好)?您的物品是如何運(yùn)送的?如何考慮交貨的成本和時(shí)間?
(4)、評(píng)估您能從網(wǎng)站獲取的利益
您的網(wǎng)站是獨(dú)立的業(yè)務(wù),還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分?你希望從哪里獲利?你的盈利能力是多少?
(5)、明確客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
誰(shuí)是您線上和線下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? (網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是通過(guò)搜索引擎找到的),與他們相比,你們?cè)诋a(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、分銷渠道等方面有什么優(yōu)勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處可以學(xué)習(xí)嗎?根據(jù)客戶自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為您確定正確的營(yíng)銷策略。
(6)、分析您的網(wǎng)站如何為客戶提供信息?
您的網(wǎng)站信息來(lái)源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯部更新發(fā)布還是由各部門更新發(fā)布?集中發(fā)布可能安全、易管理,但信息更新速度可能較慢,有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問(wèn)題。例如,某產(chǎn)品缺貨,但網(wǎng)站編輯不知道,仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。
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