網(wǎng)站設(shè)計(jì)，創(chuàng)建和管理在線平臺(tái)絕非易事，尤其是在瞬息萬變的數(shù)字環(huán)境中。不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)以滿足客戶的需求是吸引和留住客戶的重要組成部分。

例如：打造殘疾人無障礙在線平臺(tái)，為客戶提供輕松愉快的體驗(yàn)。一個(gè)適用于所有設(shè)備的網(wǎng)站也是高轉(zhuǎn)化率和建立忠誠度的關(guān)鍵。為那些力求成功的人有效地增強(qiáng)用戶體驗(yàn)微交互。這一點(diǎn)經(jīng)常被忽視，并且會(huì)影響留下來的用戶和點(diǎn)擊瀏覽器上的X 按鈕的用戶。簡(jiǎn)介在開始電子商務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，人們通常會(huì)關(guān)注涵蓋所有基礎(chǔ)并分析業(yè)務(wù)的所有電子商務(wù)相關(guān)方面的全局——。當(dāng)然，擁有好的產(chǎn)品并獲得利潤(rùn)與找到正確的營銷策略一樣基本。但是，如果客戶跳出平臺(tái)并轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所有這一切都毫無意義。

也就是說，良好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)將大大有助于將訪問者轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。這可能是陳詞濫調(diào)，但確實(shí)如此—— 小事真的很重要。微交互是日常數(shù)字生活中不可或缺的一部分，以至于它們經(jīng)常被忽視，直到它們對(duì)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生巨大影響。什么是微交互？微交互是用戶和網(wǎng)站設(shè)計(jì)交叉路徑的實(shí)例。

在人們每天遇到的許多微交互中，包括將商品移動(dòng)或拖動(dòng)到虛擬購物車、點(diǎn)擊“登錄”按鈕然后看到“推回”按鈕，或者在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)過多的“喜歡/喜歡”按鈕臉書之間切換。消息傳遞應(yīng)用程序上的輸入指示器也是一種微交互。

在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，微交互是一種以令人愉悅的方式積極與客戶互動(dòng)的方式。這些交互不僅可以指導(dǎo)用戶并對(duì)他們正在做的事情提供即時(shí)反饋，它們還提醒我們，他們不僅僅是在與機(jī)器打交道。微交互的四個(gè)組成部分微交互由四個(gè)部分組成，每個(gè)部分都和下一個(gè)一樣重要。記住，所有的細(xì)節(jié)都是關(guān)于細(xì)節(jié)的，所以要讓這些部分順利運(yùn)行。

何時(shí)使用微交互僅僅因?yàn)槲⒔换ズ馨舨⒉灰馕吨總€(gè)UX 交互都必須包含一個(gè)，過度使用它會(huì)使設(shè)計(jì)飽和并在信息層次結(jié)構(gòu)中造成混亂（想想：過度使用剪貼畫和gif 演示），這一點(diǎn)很重要知道何時(shí)使用它們。

一、觸發(fā)

第一部分是啟動(dòng)交互的內(nèi)容，當(dāng)用戶或系統(tǒng)激活交互時(shí)觸發(fā)。對(duì)于系統(tǒng)觸發(fā)器，需要滿足特定的激活要求。

以用戶輸入錯(cuò)誤密碼為例，然后網(wǎng)站會(huì)提示是否忘記密碼以及用戶是否希望恢復(fù)密碼，在這種情況下輸入錯(cuò)誤密碼就是觸發(fā)器。

二、規(guī)則

第二部分確定激活微交互時(shí)會(huì)發(fā)生什么。在前面的場(chǎng)景中，規(guī)則是系統(tǒng)必須自動(dòng)詢問是否忘記密碼以及用戶是否希望恢復(fù)密碼。規(guī)則應(yīng)該是無形的，只有設(shè)計(jì)師知道，并根據(jù)客戶的需要來制定。

三、反饋

第三部分是系統(tǒng)讓用戶知道發(fā)生了什么。這可以通過視覺、聽覺或感覺發(fā)生。反饋通知訪問者微交互已經(jīng)啟動(dòng)。在密碼示例中，反饋將指示輸入的密碼不正確，需要重新輸入密碼（或者需要更換忘記的密碼）。

循環(huán)和模式第四部分確定了微交互的元規(guī)則，即當(dāng)條件或要求發(fā)生變化時(shí)會(huì)發(fā)生什么，循環(huán)決定了微交易的重復(fù)長(zhǎng)度和次數(shù)。在我們的例子中，一個(gè)人輸入錯(cuò)誤密碼的次數(shù)。另一方面，模式可以確定隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生什么—— 即，三個(gè)錯(cuò)誤的密碼輸入將阻止一個(gè)帳戶。為什么微交互很重要？那么，為什么微交互很重要？

首先，它們使導(dǎo)航更容易，這應(yīng)該是所有設(shè)計(jì)人員和開發(fā)人員的目標(biāo)。更好的導(dǎo)航意味著用戶停留、購買和再次訪問。

它們還提高了交互速度，提供實(shí)時(shí)信息，并讓用戶感到他們的體驗(yàn)很重要。他們還幫助指導(dǎo)客戶，無論他們?cè)谫徺I過程中的哪個(gè)階段，都為他們提供提示和指導(dǎo)。

微交互可以看作是數(shù)字商店員工為滿足客戶的每一個(gè)需求而做的小事。如果數(shù)字文員照顧用戶，他們會(huì)感覺良好并想回來，而微交互有助于提高留下好印象的機(jī)會(huì)。是什么讓微交互成功？在為所有網(wǎng)站設(shè)計(jì)成功的微交互時(shí)，沒有靈丹妙藥。然而，大多數(shù)設(shè)計(jì)師都同意創(chuàng)建有效設(shè)計(jì)有五個(gè)主要原則： 少即是多：微交互應(yīng)該是微交互，所以要保持簡(jiǎn)單。不要成為每天無縫接觸無數(shù)微交互的用戶的網(wǎng)站。保持不變：應(yīng)忽略微交互，因此請(qǐng)確保它與網(wǎng)站的其余部分協(xié)調(diào)一致，不要讓它分散您的注意力。知道你的原因：為什么會(huì)發(fā)生特定的微交互？為什么有必要？用戶為什么要與之互動(dòng)？對(duì)這些原因做出合理的回答是微交互成功的關(guān)鍵。運(yùn)行測(cè)試：在不同的時(shí)間嘗試微交互并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，經(jīng)過測(cè)試的微交互可能在上線之前更有效。不要忘記基礎(chǔ)知識(shí)：在開發(fā)微交互時(shí)要小心，因此請(qǐng)確保網(wǎng)站具有這四個(gè)基本部分，每個(gè)部分的優(yōu)化將決定其成功。

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