現(xiàn)在有網(wǎng)站建設需求的客戶,對網(wǎng)站都有一定的了解,有的甚至對專業(yè)了解很多。他們可以直觀地表達自己想要什么樣的網(wǎng)站,如何設計制作,需要什么樣的功能模塊。
過去幾年的情況恰恰相反。由于當時互聯(lián)網(wǎng)普及率低,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相對落后,人們利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳、實現(xiàn)營銷的觀念還沒有形成。因此,對企業(yè)的要求并不高,網(wǎng)站建設的專業(yè)性更是難得。
(推來客網(wǎng)站建設)
早年可以說是比較奢侈了。一個網(wǎng)站少則一兩千元,多則幾萬。建設公司對網(wǎng)站建設和銷售的招聘門檻并不高,所以在短時間內涌現(xiàn)出很多網(wǎng)站建設公司和銷售,而且從他們的實際經(jīng)驗來看,雖然市場很難開拓,但客戶相對比較多。好說話,因為客戶我對網(wǎng)站建設真的很陌生,甚至那個時候還流傳著一句俏皮話:三月不開,一開就吃三月!
現(xiàn)在的情況已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化:越來越多的客戶了解網(wǎng)站建設,他們了解的也越來越多。雖然客戶資源比往年多,但報價幾乎停留在往年水平。建筑企業(yè)的運營成本越來越高,市場競爭越來越激烈,讓很多企業(yè)難以支撐。
事實上,我們甚至可以說,客戶是否了解網(wǎng)站,其實與網(wǎng)站建設公司的興衰有著很大的相關性。可以說,客戶對網(wǎng)站建設知識的了解越來越多,無形中促進了網(wǎng)站建設行業(yè)的發(fā)展。
第一: 因為客戶了解建站知識,所以有建站需求,無形中增加了市場需求。
第二: 客戶對網(wǎng)站的了解越多,網(wǎng)站建設公司在前期的推廣推廣中就越省力。沒有必要向每個客戶介紹什么是域名,什么是主頁,什么是空間等等網(wǎng)站建設的基礎知識。
第三: 客戶更清楚自己的需求,知道自己要什么,知道怎么用。
第四: 在與建站公司的溝通中,更接近標準,溝通效果更明顯,那種武斷任性的需求很少再出現(xiàn)。
第五:我可以針對我提出的需求進行粗略的估價,提前做好預算,有效降低成本。
第六: 客戶的維權意識和服務要求越來越高,增加了網(wǎng)站建設公司的運營成本,增加了服務難度。
第七:網(wǎng)站建設公司很難“忽悠”客戶,客戶也很難接受更多不必要的服務項目。當然,這也是變相讓報價更加理性。
第八: 客戶的想法越來越多,尤其是在網(wǎng)絡上表達形式多樣的背景下,對公司的技術要求也越來越高。
客戶了解網(wǎng)站后,雖然對網(wǎng)站建設公司的影響很大,但我們可以看到非常積極的一面。比如現(xiàn)在的網(wǎng)站越來越國際化,表現(xiàn)形式越來越多,技術越來越先進,服務質量越來越高。越來越好等等,單靠建站公司的劣勢也很突出。軟硬件質量提高了,但是建站報價卻沒能提高。
(尚品的服務與優(yōu)勢)
雖然說現(xiàn)在客戶可以得到更多的好處,但同時也在增加中小型網(wǎng)站建設公司的生存壓力。會話數(shù)持續(xù)下去未必是好事,所以客戶一定要明白建站是好事還是壞事。他們必須兼顧兩端,保持中立。看著。隨著客戶對建站知識的了解越來越多,就會有更多的人來建站,而這種需求也在不知不覺中推動了這個行業(yè)的發(fā)展。
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