引導設計模式字面意思是引導用戶瀏覽網(wǎng)站上的網(wǎng)頁。很多人認為網(wǎng)站也需要做這樣的設計？并不是去某個景點就需要設計模式指導。其實如果你的網(wǎng)站頁面很多的話，確實是有必要的，但是如果是一般的企業(yè)網(wǎng)站，可能就沒有必要了，因為有20多個頁面。一個就夠了，但是對于一些大型的門戶網(wǎng)站來說是非常有必要的，很多很有邏輯性的頁面也很重要。

很多時候，我們在訪問一些政府類功能網(wǎng)站時，往往無法在網(wǎng)站信息中找到自己想要的內容。斑駁的網(wǎng)站中各種信息和功能混雜在一起，使網(wǎng)站顯得雜亂無章。看網(wǎng)頁的時候一點都不清楚，有時候找一個表格下載下來也要很久，這也體現(xiàn)了網(wǎng)站導視設計的重要性。網(wǎng)站引導設計可以減少用戶的流失，讓用戶盡快找到自己需要的東西。網(wǎng)站中的引導是用戶和目標之間的一條直線，這樣可以在用戶和目標之間建立有效的聯(lián)系，減少不必要的時間和精力消耗。

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在網(wǎng)站導視設計之前，需要對網(wǎng)站進行整體分析。根據(jù)對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，用戶可分為新手用戶和專家用戶。新手用戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度比較低。理論上，引導過程要盡可能詳細，讓他們感受到濃厚的人文關懷。一般來說，這類用戶在使用網(wǎng)站時很迷茫，不明白自己想做什么，只吸引感興趣的內容。但是，專家級用戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度比較高，不需要過多的指導，只要能夠傳達出網(wǎng)站產品的特點和核心功能即可。這類用戶帶著明確的目的點擊網(wǎng)站，只關注自己需要的內容。

導視設計大致可以分為三種，如下：

全局引導：這種引導是比較常見的，也是一種不需要用戶理解的引導方式。全局引導的好處是可以清晰明了地突出產品，給用戶留下深刻印象，也方便用戶快速上手，接受度會明顯提高。

偏導：又稱解說導引。這種類型一般出現(xiàn)在注冊頁面或者登錄頁面，比如知乎的引導框，提示用戶有新變化，引導用戶點擊查看。

Guided guidance：也稱分步指導。這是為了將復雜繁瑣的操作過程切分，告訴用戶這次操作一共有多少條，此時進行了哪一步，以及后續(xù)的流程。人的心理總是傾向于目標明確、結構清晰的對象，讓用戶清楚地看到整個過程，這有兩個作用：一是引導用戶。這種引導方式在京東、各大支付平臺、各大網(wǎng)銀平臺或更復雜的網(wǎng)絡平臺上尤為重要。用戶可能是第一次接觸本網(wǎng)站，對如何操作還略知一二。這時候可以有一個清晰的引導圖，讓其一步步操作，會大大增強客戶的心理信任度。二是給用戶心理上的依賴感和安全感。用戶傾向于執(zhí)行他們知道終點的操作。

總結：引導模型設計的作用就是潛移默化地進行，讓用戶不會追隨和接受你的引導。三種引導方式不是孤立存在的，而是相輔相成、相互襯托的。不同的情況應該選擇不同的方法。

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