很多客戶想開發(fā)在線銷售模式，可以通過搭建電子商務網(wǎng)站來實現(xiàn)。如今，各種電子商務平臺眾多、綜合、專業(yè)，甚至一些企業(yè)網(wǎng)站還開發(fā)了網(wǎng)上購物功能。

因此，很多客戶認為商城的購物流程都是一樣的，沒有必要進行定制化開發(fā)。其實，這是一個很大的誤區(qū)。即使同行業(yè)的兩個不同的電商平臺銷售同一種產(chǎn)品，也可能存在不同的購物流程和不同的購物體驗，必須進行定制化。

建一個電商網(wǎng)站建設(shè)，首先要明白好的目的，根據(jù)產(chǎn)品的特點決定是否適合線上銷售，根據(jù)線下銷售模式考慮如何與網(wǎng)站合理對接，以及考慮是獨立銷售網(wǎng)站還是幫助線下銷售。最重要的是如何制定適合本企業(yè)并具有一定特點的營銷模式。

很多企業(yè)缺乏網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識，沒有制定獨特的要求，只是想實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售。最后只能采用通用的電商平臺開發(fā)模式。

使用本系統(tǒng)最大的優(yōu)勢之一就是網(wǎng)站上線周期短，而且本系統(tǒng)技術(shù)成熟穩(wěn)定，易于維護，甚至可以擴大效率。就算有99%的優(yōu)勢，剩下的1%就是最大的硬傷，因為所有的購物流程都是模板化的，企業(yè)不可能推廣自己的品牌。消費者登錄網(wǎng)站后，只能是機械式的購物，毫無特色可言，用戶體驗無法提升。這是一個新的網(wǎng)上商城，銷售的產(chǎn)品除非是獨一無二的，否則缺乏強大的競爭力。

如果采用定制化開發(fā)，雖然前期要做的工作很多，難度很大，但是如果這個工作能夠做好，這個平臺的價值會非常高。

我們知道的日常購物流程是：注冊-登錄-閱讀商品-參與購物車-結(jié)賬-發(fā)貨。如果采用固定的購物流程，根本不會劃分行業(yè)或產(chǎn)品特性。比較高檔的賣錢包的商場能和賣茶杯水壺的日用品商場一樣嗎？

雖然購物流程的主線大同小異，但這里有很多個性化的設(shè)計。例如，皮包需要實體模型來展示實物、放大鏡、相冊、品牌等相關(guān)功能和信息，但日用品則不需要。這些是差異。比如專門賣壁紙的商城，也可以增加在線換壁紙的體驗。雖然效果并不復雜，但會給消費者帶來新的感受，為公司的銷售增加有力的砝碼。

定制商場必須站在消費者的角度考慮。當然，除了做一些“特色”外，整體上也要符合人們的操作習慣。這些定制化的“特色”只能是根據(jù)規(guī)格來裝點，可以說是區(qū)別于競爭對手的利器，是產(chǎn)業(yè)商場的亮點。

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