企業(yè)運(yùn)營(yíng),不能避免部分客戶或者同行惡意中傷我們,最常見的就是百度知道的惡意評(píng)論或者惡意提問,對(duì)公司的口碑和形象造成嚴(yán)重的傷害,那么遇到百度知道的負(fù)面信息我們應(yīng)該怎么處理?
首先,我們先來說說最常規(guī)的處理方式——官方投訴
這就是最常規(guī)的處理方式,這里不多說,相信只要能認(rèn)識(shí)字的都會(huì)操作,這里就省去操作步驟,不過根據(jù)小編的經(jīng)驗(yàn),這種方式的成功率并不高。
其次,我們來說說快速處理方式
經(jīng)過多次研究對(duì)比,作者有一套自己刪除百度知道負(fù)面的成熟方法,只需要提供鏈接地址,一般5分鐘之內(nèi)就可以處理好,可以單獨(dú)刪除評(píng)論,也可多單獨(dú)刪除提問,當(dāng)然這種快速方式肯定是付費(fèi)的,畢竟技術(shù)也得來不易,適合那些想快速刪除,而且經(jīng)過官方渠道投訴一直無結(jié)果或者一直刪不了的鏈接,如果有需要客戶聯(lián)系網(wǎng)站客服。
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