目標(biāo)客戶群定位

營銷型網(wǎng)站對用戶有精確的定位，所有的設(shè)計都是從用戶的體驗度出發(fā)，因此在建站過程中，加入了企業(yè)文化理念，讓用戶潛移默化地接受，即使當(dāng)時沒有需求，在以后需要該產(chǎn)品時，自然會想到某品牌產(chǎn)品。

顧客定位可分為多個維度，如男性、女性、中性、兒童、情侶等不同的組合定位，詳細情況見下圖。

1.使用者的性別

確定好用戶的性別，這很重要，誰的錢在這一年賺得好？自然而然的就是女人，小編跑過幾年生意，只要是屬于女人的沒有死單(吹牛逼)。目的是要在建站前了解誰是真正要付錢的買家，例如購買男裝的一定是男性群體嗎？因此，并非產(chǎn)品決定了性別對目標(biāo)客戶群體的影響

一般在性別的選擇上，除了對產(chǎn)品本身的定位之外，對于一些家居使用、裝飾使用的產(chǎn)品也要有定位的性別區(qū)分，比如有些中性美產(chǎn)品需要分別明確自己的定位。還有一些特別的產(chǎn)品，比如童裝產(chǎn)品，商家確定了具體的受眾群體了嗎？很明顯，在兒童產(chǎn)品類別中，受眾群通常是女性，因為在實際購買時，兒童本身是不可能進行網(wǎng)上購物的，因此兒童產(chǎn)品的定位實際上是女性群體，她們才是真正的購買者，即受眾群體。

2.使用年限

很多商家(企業(yè))在做目標(biāo)顧客群年齡定位時，都以為自己企業(yè)的目標(biāo)顧客群是18~35歲，或者25~35歲，其實不然。首先，18-23歲的消費者大多數(shù)都是在校學(xué)生，雖然有-一定的消費基礎(chǔ)，但大部分消費都是父母的錢，所以他們過分追求低價和高性價比，而其他人則喜歡買一些昂貴的東西：其次，24-28歲的消費者一般都是剛從學(xué)校畢業(yè)，或者處于工作升職階段，往往需要建立家庭，在一般的觀念里，這樣的人是最有消費能力的，但是，這類人群往往迫于家庭的壓力等因素，消費能力不那么強，29-~35歲的消費者，在為父母、孩子購買商品時，偶爾會有大手筆的投入，而36歲以上的消費者，由于網(wǎng)絡(luò)熟悉和使用問題，消費能力略顯不足。所以，每一年齡階段都應(yīng)該包括產(chǎn)品的功能、風(fēng)格、特點等。

3.用戶偏好

消費者偏好分析需要結(jié)合目標(biāo)消費者群體的性別和年齡進行分析，同一年齡階段不同性別的消費者偏好不一定相同。同齡人對同一性別不同年齡的偏好也不一定不同。

4.用戶級別(誰是最終購買決策者)

這取決于目標(biāo)客戶群體的級別或職業(yè)，定位也會稍有不同。除職業(yè)化的功能性使用、風(fēng)格化的使用外，這類人對產(chǎn)品的文化定位也有特殊的追求(如對品牌附加價值的追求)。僅僅從用戶群體的收入水平來劃分，就能看出用戶階層或職業(yè)的定位對產(chǎn)品本身的價格策略和企業(yè)盈利模式具有決定性的影響，如果與此相悖，最終的定位結(jié)果將是不現(xiàn)實的，或者根本不能很好地符合定位。

5.消費能力(誰是有需求和購買能力的人)

該目標(biāo)群體的消費能力直接與其所在階層相關(guān)。隨著收入水平的提高，消費者的購買力也在增強，對這類受眾來說，定位和定價就會相對偏高；而對收入水平相對較低的受眾來說，則會傾向于追求產(chǎn)品本身的性價比，對這類受眾來說，定位和定價就會相對偏低。

6.所在地區(qū)(環(huán)境)

雖然定位和規(guī)劃目標(biāo)用戶群的網(wǎng)站并沒有太多的實質(zhì)性意義，但通過對定位用戶群的網(wǎng)站和經(jīng)常訪問的網(wǎng)站進行分析，有利于網(wǎng)站后期開拓精準(zhǔn)流量(主要體現(xiàn)在關(guān)鍵詞的定位分析和外部推廣優(yōu)化方面)。

站點主題定位明確網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)，如信息收集，信息發(fā)布，品牌宣傳，形象展示，產(chǎn)品展示，網(wǎng)上銷售，與客戶互動等。

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